Analisi di sicurezza: totaltools.com.au
Consulta le recensioni dei clienti, indicatori di truffa e dropshipping
Recensioni contrastanti, problemi di servizio clienti e un dominio simile sollevano preoccupazioni sull'affidabilità di totaltools.com.au.
Punteggio di Affidabilità
Sito affidabile con buone garanzie di sicurezza
Punteggio di Truffa
Rilevati alcuni elementi sospetti
Punteggio di Dropshipping
Nessun indicatore di dropshipping rilevato
Informazioni sul Dominio
- Data di creazione
- 01/01/1970
- Paese di origine
- Non disponibile
- Data ultimo aggiornamento
- 13/11/2024
- Registrar
- Melbourne IT
- Data di scadenza
- 01/01/1970
Indicatori di Affidabilità
Recensioni positive su ProductReview.com.au suggeriscono che alcuni clienti hanno avuto esperienze positive con l'azienda.
Il sito web sembra essere progettato professionalmente e funzionale, suggerendo un certo grado di legittimità.
Fattori di Rischio
Avviso di Sicurezza
Avviso di Sicurezza
Recensioni Esterne(1.7/5 su 63 recensioni)
Atteggiamento dello staff non eccezionale
Hanno una buona gamma di attrezzi di qualità (a prezzi adeguati), ma lo staff sembra sempre come se non volesse essere lì. Quando si spende una discreta somma di denaro ci si aspetta un buon servizio clienti.
Servizio clienti pessimo, nessun aiuto.
Ho ordinato online, ho ricevuto una notifica che il pacco era stato consegnato a casa mia. Ho controllato entro 10 minuti dalla consegna e il pacco non c'era. Ho segnalato questo a Total Tools e il loro servizio clienti è orribile. Hanno risposto con una foto della firma di qualcun altro per la consegna e si sono rifiutati di aiutare. Ho dovuto intensificare e contestare la transazione con il mio fornitore di carte di credito. Questo è un servizio clienti davvero pessimo, una grande perdita di tempo e nessun aiuto da parte di Total Tools. Sono estremamente deluso.
"In questo falso negozio non ci sono affari."
Mi sono informato su questo sito web presso un ente neutrale e serio: "In questo falso negozio non ci sono affari. Si tratta di una truffa e i criminali cercano di svuotarti il portafoglio durante lo shopping online. Chi ordina qualcosa qui, nonostante il pagamento, non riceve nulla o merce completamente sbagliata." Fonte: Watchlist Internet AT, Istituto austriaco per le telecomunicazioni applicate (ÖIAT) Ungargasse 64 1030 Vienna
Articoli mancanti
Ho acquistato un kit sega/potatore 2 in 1 + potatori - non economico. Innanzitutto il mio ordine è stato annullato, ho contattato il servizio clienti e il mio ordine è stato poi consegnato Sono rimasto estremamente deluso nell'aprire la scatola, nessuna batteria! Ora ho uno strumento che non posso usare, ho contattato il servizio clienti ma non ho ancora ricevuto risposta... Ho parlato oggi (17/7) con un rappresentante del servizio clienti che mi ha detto che avrebbero risolto gli articoli mancanti - anche il negozio locale mi ha contattato in seguito dicendo che li avrebbero consegnati domani. Sono contento di essere riuscito a contattare qualcuno, spero di ricevere i miei articoli ora....
Pubblicità ingannevole sulla riscossione
Riscatto pubblicità ingannevole, fate attenzione a verificare se il prodotto con un'etichetta adesiva che indica che è un prodotto di riscatto è effettivamente riscattabile. Mi chiedo quanti altri troveranno il trapano combinato DLX2145T non riscattabile. molto subdolo, deve essere di proprietà di Woolworths o Coles, E NON GLI INTERESSA SE IL VOSTRO TEMPO È SPRECATO
Persone cattive
Grazie a Dio ci sono alternative. Ho speso oltre 2500 dollari in attrezzi e materiali di consumo lì a Penrith. Stock ok, ma il personale è un disastro. Aspiranti arroganti che probabilmente disprezzano i clienti che possono permettersi quello che loro non possono.
Il personale è sempre stato cordiale nei…
Il personale è sempre stato cordiale nei miei confronti e disponibile dove possibile, lo stock è di solito disponibile e quando deve essere ordinato è arrivato in modo tempestivo. Il mio negozio di attrezzi locale preferito
Spendere i vostri soldi altrove, risparmiatevi il fastidio!
Ho acquistato un martello demolitore Bosch. Non ha mai funzionato correttamente, riparato in garanzia. Ancora non funziona, a quanto pare ho rimpianti dell'acquirente! Tutto quello che voglio è un martello funzionante per i miei 1500 dollari. Non comprerò mai più un articolo Bosch o acquisterò qualcosa da Total Tools.
Mancanza di fiducia
Total Tools ha promesso di consegnare un prodotto al negozio entro 5 giorni, per il quale ho pagato in anticipo. 2,5 settimane dopo scopro che hanno "raggruppato" il mio articolo con altri ordini e lo hanno lasciato in attesa fino a quando non si è accumulato un volume sufficiente per effettuare una consegna conveniente, non preoccupatevi del cliente e delle promesse fatte. Non è la prima volta che dimostrano di essere inaffidabili e poco affidabili. Non raccomandato.
I negozi sembrano belli ma i dipendenti hanno poca conoscenza
I negozi sembrano belli ma i dipendenti non conoscono nulla dei prodotti. Il sito web di Total Tools è pessimo per contattare un essere umano. Ho ordinato una bombola di gas azoto il 22/OTT pagando in anticipo 199 dollari. Non ho sentito nulla dell'ordine una settimana dopo, sono andato di persona e mi hanno detto che avrebbero esaminato la questione, non ho ricevuto alcun feedback, un'altra settimana ancora non ho sentito nulla, una settimana dopo ancora nessun feedback. Total Tools ha un problema di sistema, formate i vostri dipendenti nei mestieri. La cosa è che se sei un artigiano qualificato non lavorerai nelle vendite a meno che fisicamente non puoi lavorare nel mestiere. Ho la sensazione generale che l'Australia stia perdendo competenze e si stia deindustrializzando.