Consulta le recensioni dei clienti, indicatori di truffa e dropshipping
L'accesso al sito pullandbear.com è attualmente impossibile. Nonostante un dominio legittimo, le recensioni dei clienti sono molto negative, segnalando problemi di servizio clienti e qualità dei prodotti.
Punteggio di Affidabilità
80%
Sito affidabile
Sito affidabile con buone garanzie di sicurezza
Punteggio di Truffa
20%
Rischio Basso
Nessun elemento sospetto rilevato
Punteggio di Dropshipping
10%
Poco probabile
Nessun indicatore di dropshipping rilevato
Informazioni sul Dominio
Data di creazione
17/01/2000
Paese di origine
ES
Data ultimo aggiornamento
18/08/2024
Registrar
NOM-IQ Ltd dba Com Laude
Data di scadenza
17/01/2026
Indicatori di Affidabilità
Dominio vecchio, creato nel 2000
Punteggio: 70
Dominio registrato in Spagna, corrispondente all'origine del marchio
Punteggio: 70
Appartiene a un gruppo di moda affermato (Inditex)
Punteggio: 80
Fattori di Rischio
Avviso di Sicurezza
Accesso al sito web impossibile
Avviso di Sicurezza
Recensioni dei clienti molto negative su Trustpilot
Recensioni Esterne(1.4/5 su 3674 recensioni)
1/5
SCANDALOSO!!!!
SCANDALOSO!!!!
Sto cercando di restituire un articolo online, dice che mi invierà un codice di verifica che non arriva mai, l'email per il servizio clienti non è più disponibile e non riesco a trovare l'indirizzo di ritorno!!
Dice di usare WhatsApp, l'ho fatto ma solo l'IA continua a ripetere la stessa cosa, sono alla disperazione. Ci provo da giorni
1/5
Sono scortesi e i prodotti sono scadenti
Il servizio clienti è scortese e non capisce le domande. Alle domande aperte rispondono con 'sì'. Non riescono nemmeno a gestire più domande in un messaggio. Se sei fortunato, ne rispondono a una. Poi chiudono semplicemente la comunicazione.
I jeans non vestono per niente, pessima vestibilità.
La richiesta dell'etichetta di reso tramite il sito web non funziona.
Il sito web non funziona in Chrome. In Safari abbastanza bene.
1/5
Servizio clienti scandaloso
Ho ordinato alcuni articoli per i miei figli per Natale e mentre un articolo era troppo grande e sono stata in grado di restituirlo senza problemi, il resto degli articoli (felpe con cappuccio) ha un serio problema di qualità in quanto un lavaggio li ha ristretti così tanto da renderli inutilizzabili. Sto cercando da 5 giorni di ottenere una risposta da loro. Mentre sono finalmente riuscita a raggiungere qualcuno tramite WhatsApp che ha accettato un reso, non è stata inviata alcuna etichetta di reso e nessuna risposta nei tempi promessi. Sto cercando di contattarli di nuovo attraverso il terribile inferno dell'IA, ma continuo a sentirmi dire di provare durante il loro orario di lavoro, cosa che sto facendo! Non c'è modo di parlare con nessuno o nemmeno un indirizzo email. Il mio prossimo passo, immagino, è sollevare un caso tramite Resolver.
1/5
Entrata in un negozio a Milano
Entrata in un negozio a Milano, A MILANO! Disordine totale, nel camerino era pieno di vestiti sulla sedia, inutile dire che quando sono uscita sono caduti tutti per terra (ovviamente non ho raccolto nulla e ho lasciato il negozio) merce mai disponibile né in negozio, né sul sito!!! Sempre esaurito… Pensavo meglio, peccato perché gli indumenti del brand sono anche carini…
1/5
Esperienza pessima e servizio clienti inesistente
Ho effettuato un ordine sul sito l’8 dicembre, con consegna prevista per il 12 dicembre. Ad oggi, 3 gennaio, l’ordine non è ancora stato spedito e lo stato risulta fermo su "confermato". Inoltre, uno degli articoli è stato cancellato senza alcun avviso.
Ho inviato più di otto email al servizio clienti chiedendo aggiornamenti, ma non ho ricevuto alcuna risposta. Trovo inaccettabile che, a quasi un mese dall’ordine, non ci siano stati né chiarimenti né soluzioni. La totale mancanza di comunicazione è irrispettosa nei confronti dei clienti. Mi aspettavo di meglio da un’azienda da cui ho già acquistato in passato. Purtroppo, questa esperienza mi ha lasciato estremamente delusa. Sconsiglio vivamente di acquistare su questo sito: la gestione degli ordini e l’assistenza clienti sono vergognosi.
5/5
Riesco sempre a trovare il giusto…
Riesco sempre a trovare il giusto compromesso tra prezzo qualità ma la cosa fantastica è trovare il capo con la giusta vestibilità e gusto sobrio...cosa dire il mio negozio preferito!
1/5
4 dipendenti stanno in giro invece di…
4 dipendenti stanno in giro invece di venire alla cassa, impersonali. Guardano il cellulare invece dei clienti. Quando abbiamo chiesto di pagare alla cassa, ci hanno indirizzato al self-service. Quindi niente guadagno
1/5
Felpa con stampa acquistata online
Felpa con stampa acquistata, l'adesivo si staccava da solo subito dopo aver aperto il pacco. Ho comprato questa felpa 2 volte e la prima volta aveva un buco sulla manica. Non consiglio questa catena di negozi
1/5
pull&bear porte dello ionio
pull&bear porte dello ionio, a taranto, la commessa con la maglia bordeaux e la frangetta con i capelli neri è stata di una maleducazione e arroganza unica!
pessima esperienza
1/5
Vorrei che ci fosse un punteggio negativo
Vorrei che ci fosse un punteggio negativo, non credo di poter aggiungere altro a quello che hanno detto gli altri, compri online e viene consegnato in modo errato, nessuna possibilità di contattare nessuno, quindi andiamo a Bluewater, negozio che aiuta a malincuore ordinando un nuovo articolo in negozio, indovina cosa c'è anche quello sbagliato, il negozio quindi non farà nulla e non c'è nessuno con cui parlare!! WhatsApp ti invia una risposta automatica e poi dopo 45 minuti dice che sta chiudendo il caso.