Consulta le recensioni dei clienti, indicatori di truffa e dropshipping
Orange.fr è il sito ufficiale di Orange. Attenzione, molte recensioni di clienti esterni sono molto negative per quanto riguarda il servizio clienti e le disdette.
Punteggio di Affidabilità
100%
Sito molto affidabile
Sito che presenta eccellenti garanzie di sicurezza e affidabilità
Punteggio di Truffa
0%
Rischio Basso
Nessun elemento sospetto rilevato
Punteggio di Dropshipping
0%
Poco probabile
Nessun indicatore di dropshipping rilevato
Informazioni sul Dominio
Data di creazione
01/02/2001
Paese di origine
FR
Data ultimo aggiornamento
30/11/2024
Registrar
ORANGE
Data di scadenza
14/10/2025
Indicatori di Affidabilità
Dati WHOIS coerenti con l'azienda Orange.
Punteggio: 90
Sito web ufficiale e design professionale.
Punteggio: 90
Presenza di informazioni di contatto e menzioni legali.
Punteggio: 80
Dominio antico e ben consolidato (2001).
Punteggio: 95
Recensioni Esterne(1.2/5 su 9304 recensioni)
1/5
Benvenuti nel nulla
Se volete sperimentare un servizio clienti di una nullità assoluta, ORANGE è l'operatore che fa per voi. Ho appena trascorso 53 minuti di attesa, uno scambio con due consulenti che non mi hanno fornito alcuna risposta a una semplice modifica del piano tariffario tra Professionisti e privati. Purtroppo non è la prima volta che vivo una brutta esperienza con loro.
2/5
Il mese di troppo
Buongiorno a tutti.
Ho voluto disdire il mio contratto il 27 novembre e sorprendentemente mi è stato concesso un termine di 15 giorni, ma per di più nessun buono di reso con la data del 07/12, probabilmente per guadagnare un mese in più, immagino che sia la legge, il periodo di recesso, ma è comunque leggermente... strano vista la qualità che vogliono offrire e ciò che offrono.
Cordiali saluti,
TO
1/5
Ladri
Mi viene addebitato un abbonamento a Netflix da aprile 2024 senza averlo richiesto. Ho presentato numerosi reclami al servizio clienti senza ricevere risposta. Ho quindi contattato Netflix telefonicamente: c'è effettivamente un abbonamento prelevato sulla mia box, ma l'indirizzo e-mail corrisponde all'estero. È irrintracciabile. Quindi mi hanno hackerato la box! Netflix disdirà ma non rimborserà, bisogna vedere con Orange. E per Orange... beh, bisogna vedere con Netflix. Ecco, pagate un rene per avere una box con un servizio di qualità (come viene venduto) e il servizio non c'è. Ovviamente disdirò Orange, anche se mi faranno truffare, tanto vale non pagare un prezzo elevato.
1/5
Cattiva accoglienza
Cattiva accoglienza. Mentre tutto è dematerializzato, non hanno accettato una copia del mio documento d'identità né di riceverla in formato digitale. Risultato: un altro giorno senza carta SIM.
1/5
A seguito della firma di un contratto per...
A seguito della firma di un contratto per internet stipulato il 02/11/24, siamo attualmente al 31/12/24, la linea non è ancora collegata a causa di un problema esterno al domicilio. Questo ancora lo accetto. Quello che non accetto è la conversazione telefonica con un tecnico di oggi, che mi interrompe durante la conversazione e mi parla in modo condiscendente mentre volevo avere chiarimenti sul problema. Le conversazioni sono registrate, quindi vorrei segnalare questa conversazione.
1/5
Dal 13 dicembre 2024 aspetto...
Dal 13 dicembre 2024 aspetto l'installazione della fibra e ad oggi ancora niente, sarebbe dovuto venire il 1° gennaio e ancora niente. Domani vado in negozio e disdico tutto, basta prendere le persone per imbecilli.
1/5
Servizio clienti numero 1? Che scherzo
Cliente di Orange da anni e anni, il servizio è diventato zero totale, anzi anche sotto zero! Diversi interlocutori, mai le stesse risposte, appuntamento telefonico fissato da loro, non rispettato, consulente al telefono o online che sembrano ridere della situazione, tutto questo per chiedere semplicemente una disdetta della linea fissa + internet e poter restituire il mio materiale Orange, giorni persi e ancora nessun buono di reso del mio materiale! Vergognoso!
1/5
Sono quasi 40 anni che sono abbonato a...
Sono quasi 40 anni che sono abbonato a Orange.
Ho un forte rallentamento della mia connessione internet e contatto il servizio clienti per verificare la mia installazione. E sorpresa, mi dicono che se il guasto è nella mia proprietà, saranno obbligati a fatturarmi l'intervento del tecnico e questo solo per una ricerca del guasto. Una vergogna.
Quindi resterò calmo e andrò presto a vedere un altro fornitore di accesso a internet e telefono.
1/5
Un tempo Orange aveva una...
Un tempo Orange aveva un'ottima connessione internet e ora è un disastro, si blocca moltissimo nonostante io abbia la fibra, dovrebbe essere potente e avere una buona velocità, invece è lentissimo, è assurdo!
1/5
Insulto da parte di Sogetrel (subappaltatore di Orange)
Sono stato insultato dal tecnico di Sogetrel che ha deciso di non effettuare il suo intervento ../ il servizio clienti mi dice che sono un bugiardo, che non era previsto alcun intervento anche se il tecnico mi ha chiamato.... Ho appena restituito le mie 2 box e sto cancellando le mie linee. Sono con SFR ed è un piacere ricevere un buongiorno Signore.
