Analisi di sicurezza: ledger.com
Consulta le recensioni dei clienti, indicatori di truffa e dropshipping
Ledger.com è il sito ufficiale di Ledger, un'azienda riconosciuta nel settore dei portafogli hardware per criptovalute. Tuttavia, recensioni negative dei clienti su Trustpilot sollevano preoccupazioni riguardo al servizio clienti e a possibili difetti dei prodotti.
Punteggio di Affidabilità
Sito che presenta eccellenti garanzie di sicurezza e affidabilità
Punteggio di Truffa
Nessun elemento sospetto rilevato
Punteggio di Dropshipping
Nessun indicatore di dropshipping rilevato
Informazioni sul Dominio
- Data di creazione
- 19/09/1994
- Paese di origine
- FR
- Data ultimo aggiornamento
- 18/08/2024
- Registrar
- GANDI SAS
- Data di scadenza
- 18/09/2025
Indicatori di Affidabilità
Dominio registrato dal 1994, a indicare una presenza consolidata e una certa legittimità.
Ledger è un'azienda riconosciuta nel settore delle criptovalute.
Il sito web è professionale e presenta chiaramente i prodotti e i servizi offerti.
Presenza di recensioni positive su altre piattaforme come Journal du Coin, Coin Academy e Fnac.
Fattori di Rischio
Avviso di Sicurezza
Recensioni Esterne(1.8/5 su 1838 recensioni)
LEDGER FLEX
Ho ricevuto il Ledger Flex dopo un'attesa di 3 settimane. Ciò rimane comprensibile, dato il periodo delle festività natalizie e l'entusiasmo attorno alle criptovalute. Il prodotto è davvero ottimo: pratico, di design, intuitivo e conforme alla descrizione. Punti da migliorare: - L'applicazione, le sue funzionalità e l'interfaccia sono un po' troppo semplicistiche per i miei gusti. - Ho dovuto optare per il modello superiore, perché il mio vecchio wallet (Nano S) non riconosceva il mio telefono tramite il cavo. Questo problema è ora risolto grazie alla connessione Bluetooth su questo modello. - Il prezzo del dispositivo, così come le elevate commissioni durante le transazioni su Ledger Live, meriterebbero di essere riviste.
Bestelling geplaatst van de Ledger Stax…
Bestelling geplaatst van de Ledger Stax + een case, levering met speeded shipping (1 - 2 werkdagen) vanuit Frankrijk. Helaas laat de klantenservice zich aan alle wensen over. Deze blijkt nog steeds niet verzonden te zijn, e-mails naar de klantenservice worden gewoon genegeerd. Dit is dus het bedrijf die je in vertrouwen moet nemen waarop je al je crypto plaatst.... vertrouwen blijkt ver zoek en we zijn nog maar aan de bestelfase toe.
Two Ledger Nano Xs shipped together exhibit same battery failure.
I ordered two Ledger Nano Xs on 10 Dec.2024. They were shipped together and arrived 27 Dec.2024. Upon powerup both show the same "Battery problem: charging stopped" alert. The wallets function if plugged-in, but in effect have no battery when unplugged, and during plugged-in operation persistently interrupt the user with the battery defect message. For the wallet still in my possession I have performed all trouble-shooting steps recommended by Ledger without resolving the issue. As soon as I recover the second wallet from the person for whom it was a gift I will attempt the same debugging process, but I anticipate a similar result. (I will in any case update this review once I have done that.) The fact that this defect is specifically addressed on the Ledger.com website suggests that this is not an isolated incident. This does not give confidence that I can trust Ledger devices to protect an important part of my wealth. It has also soured the experience of a new crypto user, and their confidence in my advice. I am familiar with the operation of the Ledger Nano X, since I have been using one - I grant, without problems - for some years.
Servizio clienti deplorevole
Buongiorno, Grossi problemi di consegna, tempi di attesa prima della spedizione interminabili, rifiuto di utilizzare il codice di referral senza preavviso (non menzionato nei termini e condizioni) e, per finire, un servizio clienti che non ascolta e non vuole risolvere la situazione.
Errore sull'ordine
Buongiorno, Come detto in basso, consegna super lunga.. Dovevo ricevere una NANO X, ho ricevuto una NANO S PLUS… Inizia già male Cordiali saluti,
Case 00070045 order number #LDG3000103 initiate my refund money
I ordered the goods but did not receive it on the courier’s website it was written that the parcel was damaged and returned back to the sender. I am writing to you around December On December 18th you said you had started an investigation and since then you have stopped responding to my emails and providing no updates. I ask you to return my money for the order, I am sure that the investigation has already been completed, initiate my refund money!!!
Nano S und Nano S Plus nicht mehr mit Iphone synchronisierbar
Ich habe heute mein IPhone zurücksetzen müssen und festgestellt, dass Ledger per Update die Synchonisationsfunktion mit Iphone-Mobiltelefonen beim Nano S und Nano S Plus herausgepatcht hat. Was soll das? Wollt ihr die Leute dazu bringen das Premium Modell zu kaufen. Es ist unmöglich, bereits vorhandene Funktionen wieder rauszunehmen und nur noch bei teureren Modellen zuzulassen. Es ist so enttäuschend, ich werde euer Produkt auf keinen Fall weiterempfehlen, so wie ich es bisher getan habe. Schämt euch.
La fine di Ledger è vicina
Signore e signori, se state leggendo queste righe prima di acquistare, sappiate una cosa: se avete la sfortuna di ricevere un pacco danneggiato o aperto, aspetterete mesi prima di ricevere un rimborso. Il 20 novembre ho ricevuto un pacco aperto (succede per recuperare le vostre 24 parole e rubarvi i token in seguito) quindi ho rispedito questo pacco (che è stato ricevuto con 1 settimana di ritardo). Da lì il servizio clienti mi dice (vi consiglio di acquistare un altro Ledger questa settimana per ottenere l'offerta di Natale (70€ di BTC in omaggio)). Così ho RISpeso 250€ per un Ledger Flex (500€ di acquisto). Problemi di consegna sul secondo pacco (ho scritto male l'indirizzo) quindi ho annullato l'ordine il giorno dopo e ho ricevuto il rimborso in 48 ore. D'altra parte, sto aspettando il rimborso del primo ordine dal 25/11/24. E mi dicono che mi hanno rimborsato (ma questi idioti parlano del secondo). Il servizio clienti è inesistente (dicono: sapete, non gestiamo solo il servizio clienti di Ledger, ma anche di altre aziende), quindi Ledger è solo una macchina da soldi, mal gestita, senza rispetto per i suoi clienti. Domani presenterò una denuncia alla gendarmeria per aiutare PayPal nella sua ricerca di una soluzione alla controversia. Ma perderanno molto più di un cliente, credetemi sulla parola.
In ritardo ed errore di data...
Ho ordinato un Ledger Nano X, me lo hanno consegnato 10 giorni dopo invece di 2-4 giorni un Nano... S Plus... quindi quello a 100 euro in meno... e poi la fatica per chiedere il cambio, l'IA va bene ma dovrebbe essere vietata per i reclami dei clienti!! Compro francese per il servizio, se fate così schifo non stupitevi se andiamo a vedere altrove.
Truffa
In attesa di due rimborsi su ordini che ho annullato a causa di tempi di spedizione troppo lunghi, è passato quasi un mese e non ho ancora ricevuto alcun rimborso nonostante li abbia contattati. Ricordo che, ai sensi dell'articolo L121-20-1 del Codice del Consumo, ogni consumatore ha diritto a un rimborso rapido nel quadro dei contratti a distanza. Tuttavia, Ledger si rifiuta o trascura di onorare i propri impegni. Concedo loro un ultimo termine di 5 giorni per procedere a questo rimborso. Trascorso tale termine, sarò costretto ad adottare misure legali, tra cui una diffida, una citazione in giudizio e una denuncia alle autorità competenti. Inoltre, mi riservo il diritto di chiedere il risarcimento dei danni per il pregiudizio subito. Sconsiglio vivamente di trattare con questa azienda se si vogliono evitare inconvenienti simili. È fondamentale che i consumatori siano consapevoli dei propri diritti e che possano ottenere ciò a cui hanno diritto.